Як проводити першу діагностичну сесію

Давай на чистоту…

Під час базового довгострокового навчання приділяється увага багатьом теоретичним темам і чомусь нехтують дуже важливою практичною частиною – це вміння якісно провести першу діагностичну сесію.

Бо саме від неї залежить подальша робота з клієнтом, ваша самооцінка, як спеціаліста та те враження, яке клієнти понесуть про вас по сарафанному радіо.

Та й взагалі – у вас є один шанс показати свою експертність і причину, чому саме з вами, чому в саме в довгострокову терапію. І якщо ви цей шанс не використаєте правильно – клієнт піде до іншого спеціаліста.

Потім маєш наслідки з клієнтом:

Коли після першої сесії клієнт не повертається знову – це неправильно проведена перша зустріч.

Коли клієнт на 3-5 сесії не розуміє навіщо ходити на особисту терапію далі і перериває її – це неправильно проведена перша зустріч.

Коли незрозуміло що робити, над чим працювати та в яку сторону рухатись з клієнтом – це неправильно проведена перша зустріч.

Коли клієнт не готовий оплатити за 10 сесій наперед – це теж неправильно проведена перша зустріч.

Коли ви взяли не свогого клієнта, а йому насправді потрібен психіатр – це все ще неправильно проведена перша зустріч.

А також наслідки для себе:

• витрачений час;

• падаюча самооцінка та зневіра в своїх можливостях;

• втрачений прибуток;

• та можливий негативний відгук, який клієнт понесе далі по зайомим.

НЕПРИЄМНИЙ ФАКТ

можливо ви один з них?

Що я тобі пропоную?

Попрацювати два дні над твоїм вмінням проводити першу діагностичну сесію (не знанням, а саме вмінням).

Напрацювати розуміння та навичку, як за одну зустріч проводити якісну діагностику, знаходити потребу клієнта та будувати подальшу стратегію роботи з ним.

Навчитись показувати свою експертність – що ви саме та людина, з якою клієнт готовий вирішувати свою життєву складність і працювати в довгострок.

Я дам покроковий план, перевіриний сотнями проведених перших діагностичних сесій з клієнтами.

І відповім щиро на всі ваші питання та складнощі в темі проведення першої діагностичної сесії.

І практика, практика, практика – це ж практикум!

Формат

Практикум

• дослідницька частина;
• практична частина;
• вправи;
• демонстраційна сесія;
• методологічне обговорення.

ВЕДУЧИЙ

Я – практик. І це не просто слово…

Щодня я працюю з клієнтами (не читаю теоретичні лекції, не виключно навчаю, не навчаю навчати, не блогер про психологію). А регулярно “в полях” щодня провожу консультації та допомогаю людям, як психолог-психотерапевт. Маю повний робочий графік і не користуюсь жодними платформами.

Мене клієнти передають з рук в руки, і я знаю як з першої зустрічі побудувати довгострокову терапію.

Щомісяця я провожу більше 100 індивідуальних консультацій і більше 1200 на рік. 

Про навчальні групи, терапевтичні групи та авторські проекти говорити не буду. Але вони теж є.

І за ці 10 років я спробував різні формати ведення першої діагностичної сесії. Щось спрацьовувало, щось ні. Був період коли я, як сліпе кошеня, робив все навмання. Прислухався до авторитетних людей, які Не проводять індивідуальні консультації та не ведуть довгострокову терапію з клієнтами та не міг зрозуміти, що не так.

І лише практика, години поруч з клієнтами, помилки та успіхи і пошук нових форматів діагностики, допомогли мені створити свій підхід до проведення першої діагностичної сесії.

Я готовий з тобою поділитися

У тих, хто брав і користувався моєю моделлю проведення першої діагностичної сесії – 9 із 10 клієнтів лишаються на довгострокову.

Особливо це важливо, коли ви працюєте на платформах, де перша сесія безкоштовна і вона вирішує, чи купить клієнт пакет на роботу з вами.

Та й за межами платформи – перша діагностична сесія вирішує долю ваших терапевтичних стосунків з клієнтом.